Politique de Retours Auqxomeo

Chez Auqxomeo, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après la réception pour effectuer un retour en toute simplicité.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour obtenir une autorisation de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes et incluez le bon de livraison.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette d'expédition fournie ou le transporteur de votre sélection.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.